Commandez jusqu'au 20.03.2024 – livraison garantie pour Pâques

Frais d'expédition

Colissimo en France
France métropolitaine
7,95 €
DHL
Allemagne
6,95 €
DPD (Exprimer)
Allemagne
16,90 €
Livraison directe par nos partenaires
Autriche
6,95 €
Allemagne
6,95 €
AT-Post
Autriche
6,95 €
Frais de livraison dans le monde entier
Albanie
15,00 €
Andorre
15,00 €
Belgique
15,00 €
Bosnie-Herzégovine
15,00 €
Bulgarie
15,00 €
Croatie (Hrvatska)
15,00 €
République tchèque
15,00 €
Danemark
15,00 €
Estonie
15,00 €
Finlande
15,00 €
Grèce
15,00 €
Hongrie
15,00 €
Islande
15,00 €
Irlande
15,00 €
Italie
15,00 €
Lettonie
15,00 €
Lituanie
15,00 €
Luxembourg
15,00 €
Macédoine
15,00 €
Malte
15,00 €
Moldavie
15,00 €
Monténégro
15,00 €
Pays-Bas
15,00 €
Norvège
15,00 €
Pologne
15,00 €
Portugal
15,00 €
Roumanie
15,00 €
Saint-Marin
15,00 €
Serbie
15,00 €
Slovaquie
15,00 €
Slovénie
15,00 €
Espagne
15,00 €
Suède
15,00 €
Turquie
15,00 €
Royaume-Uni
15,00 €
Vatican
15,00 €
Kosovo
15,00 €
Chypre
15,00 €
Transporteur (France)
Allemagne
69,95 €
Autriche
69,95 €
Transporteur (France)
France métropolitaine
99,95 €
Albanie
99,95 €
Andorre
99,95 €
Belgique
99,95 €
Bosnie-Herzégovine
99,95 €
Bulgarie
99,95 €
Croatie (Hrvatska)
99,95 €
République tchèque
99,95 €
Danemark
99,95 €
Estonie
99,95 €
Finlande
99,95 €
Grèce
99,95 €
Hongrie
99,95 €
Islande
99,95 €
Irlande
99,95 €
Italie
99,95 €
Lettonie
99,95 €
Lituanie
99,95 €
Luxembourg
99,95 €
Macédoine
99,95 €
Malte
99,95 €
Moldavie
99,95 €
Monténégro
99,95 €
Pays-Bas
99,95 €
Norvège
99,95 €
Pologne
99,95 €
Portugal
99,95 €
Roumanie
99,95 €
Saint-Marin
99,95 €
Serbie
99,95 €
Slovaquie
99,95 €
Slovénie
99,95 €
Espagne
99,95 €
Suède
99,95 €
Turquie
99,95 €
Royaume-Uni
99,95 €
Vatican
99,95 €
Kosovo
99,95 €
Chypre
99,95 €

Frais de livraison

Votre participation aux frais d'envoi pour un emballage durable et un transport écologique s'élève à CHF 7,95 par envoi postal ou à CHF 99,95 pour les envois par transporteur en Suisse.

Nos chèques-cadeaux sont livrés sans frais de port.

Délais de livraison

Nos livraisons se font par voie postale pour les paquets inférieurs à 30 kg. Pour les articles en stock, notre délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables à compter de l'enregistrement de votre commande à votre adresse de facturation ou à une autre adresse de livraison de votre choix. Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail, vous recevrez le numéro de suivi de votre colis immédiatement après l'impression de la facture. Vous pouvez alors consulter le statut de livraison de votre envoi sur :
www.hagengrote.fr/suivi-colis

Cela ne concerne pas les articles pour lesquels il y aurait une broderie réalisée à la main, dans ce cas comptez 3 à 4 semaines pour la livraison. Les délais de livraison sont mentionnés individuellement sur les pages descriptives des produits concernés

L'envoi d'objets volumineux ou lourds (dépassant les 30 kgs) se fait, par transporteur (par une seule personne) jusqu'à la première porte ou le portail de l'adresse de livraison indiquée par le client. Votre commande sera livrée sur une palette qui reste chez le client et ne sera pas reprise. Le délai est de 3 à 8 jours ouvrables selon les régions. Dans ce cas, le livreur vous contact pour convenir d'une date de livraison. Si la livraison n'est pas possible, le livreur vous proposera une autre date.

En cas de force majeure telle qu'une grève, ou pour toute autre raison ne pouvant nous être imputée, les délais de livraison peuvent être prolongés. Nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous tiendrons au courant de l'évolution de la situation.

Livraison express

Pas de livraison express.

Indisponibilité d'article(s)

En cas d'indisponibilité momentanée ou définitive d'un ou de plusieurs articles, nous vous en informerons immédiatement. Vous avez alors le choix de l'échange ou du remboursement que vous nous indiquerez par tout moyen à votre convenance.

Modes et conditions de paiement

Carte de crédit

Vous avez la possibilité de payer par carte de crédit (Visa ou Master Card). Vos données sont transmises en toute sécurité à l'aide du cryptage SSL. Le montant est réservé à la réception de la commande et votre carte de crédit sera débitée au moment de l'expédition de la marchandise commandée.

PayPal (PayPal Checkout)

PayPal est le service de paiement en ligne qui vous permet de payer en toute sécurité, facilement et rapidement dans les boutiques en ligne - et ce gratuitement :

•sûr : vos données bancaires ou de carte de crédit ne sont déposées que chez PayPal. Pour cette raison, elles ne sont pas envoyées à nouveau par Internet à chaque achat en ligne.
•simple : vous payez en deux clics à chaque achat. En effet, vous utilisez vos données bancaires ou de carte de crédit déposées chez PayPal.
•rapide : les paiements PayPal arrivent en peu de temps. Ainsi, nous pouvons envoyer votre commande dès sa réception.